
Politique de remboursement
Chez Nourripack, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, nous proposons une politique de retour et de remboursement sous 30 jours, ainsi qu’une garantie de 30 jours après réception du sac.
🔁 Comment demander un retour ou un remboursement ?
Contactez-nous via l’icône "Contact" en haut du site, en précisant :
• Votre numéro de commande
• Votre demande (remboursement ou retour) Notre équipe vous répondra sous 24h et vous accompagnera à chaque étape.
💸 Ce qui n’est pas remboursable:
Les frais de protection ou de garantie ajoutés lors de l’achat ne sont pas remboursables.
📦 Remplacement d’un article endommagé
Si votre sac arrive endommagé, signalez-le rapidement.
Une fois retourné, un nouveau sac vous sera envoyé gratuitement, sans frais supplémentaires.
🤍 Besoin d’aide ?
Une question ou un retour ? Notre équipe est là pour vous.
On vous accompagne, pas à pas.